Terramaren timantti, ole hyvä.
Ensimmäinen särmä: yhteistyöllä
Yhteistyö on luottamusta, avoimuutta ja haastavien tavoitteiden asettamista, joiden avulla kaikki osapuolet menestyvät. Yhteistyön perustaksi tarvitaan yhteinen tavoite, jonka kaikki osapuolet kokevat merkitykselliseksi ja jonka eteen ovat valmiita tekemään tinkimättömästi työtä. Viisaimmat ratkaisut syntyvät yhteisen ajattelun kautta. Yhdessä tekemällä ja yrittämällä saavutamme kaikkien kannalta parhaan lopputuloksen.
Toinen särmä: kerralla kuntoon
Suunnittelemme työt kunnolla ja teemme ne sovitusti valmiiksi. Kerralla kuntoon -periaate toteutuu hyvällä ammattitaidolla, oikeilla koneilla ja laadukkailla materiaaleilla. Kerralla kuntoon on yksinkertaisuudessaan sitä, että samaa työtä ei tehdä moneen kertaan: tämä on meillä tärkeä ohjenuora.
Terävin kärki: tehdään mitä luvataan
Olemme ammattitaitoinen urakoitsija johon voi luottaa ja joka avoimesti ja reilusti keskustelee asiat halki. Me lupaamme vain sen minkä voimme toteuttaa ja toteutamme sen minkä lupaamme – laadukkaasti, kustannustehokkaasti ja aikataulussa, asiakkaamme parhaaksi.
Lupauksia ja tuloksia
Uskaltaa suositella, RALA palautteet sen kertovat
Mitattuna 2016 alkaen, RALA:n raportin tärkeintä antia on ollut sen suositteluarvio. Tällä mittarilla arvioidaan sitä kuinka tyytyväinen asiakas on meihin kokonaisuutena ollut, ja kuinka halukas hän on jatkamaan yhteistyötä tai suosittelemaan Terramarea kumppaniksi.
Oheinen arvo on Terramaren keskiarvo vuosien 2018-2023 projektien suositteluarvioista.
Organisoinnin ja käytännön työn arvio hyvää parempi
RALA-arvioinnissa tutkitaan eri osa-alueita, joista kaksi on toimintamme kannalta keskeistä: projektitoiminta ja projektiorganisaatio.
Oheinen arvo on Terramaren keskiarvo mitattuna vuosien 2016-2020 projekteista. Molemmilla osa-alueilla suorituksemme sijoittuu hyvän ja erittäin hyvän välille.
Lue mistä muusta laatumme syntyy
