Laatupäällikkö varmistaa, että rima pysyy talossa korkealla

Päivi Stordell on suhteellisen tuore vahvistus Terramaren riveissä: korjausrakentamisen maailmasta rekrytoitu insinööri aloitti laatupäällikkönä tammikuussa 2023.

”Terramare  kiinnosti, koska yrityksen rakentamisprojektit ovat siitä vaativammasta päästä. Lisäksi Terramaren kansainvälisyys painoi vaakakupissa”, Stordell kertaa. Jo kolmantena työpäivänä Stordell sai tuntumaa siihen, millaiseen taloon oli tullut.  Hän otti osaa koulutustilaisuuteen, jota vetämään oli tullut hollantilaisia asiantuntijoita. ”Kiinnitin huomiota siihen, että tilaisuudessa käytiin suomalaiseksi rakennusalan työpaikaksi vilkasta ja hyvää keskustelua– ja vielä sujuvasti englannin kielellä, jota puhuivat kaikki”, hän nauraa.

Timanttista tekemistä

Mitä muuta Stordell on oppinut Terramaresta ja sen yrityskulttuurista? – Laatupäällikkö katsoo, että porukka ympärillä on erittäin ystävällistä ja ammattitaitoista.

Täällä on helppo toimia ja saada asioita aikaan. Täytyy todeta, että odotukseni Terramaren suhteen ovat ylittyneet.

”Terramaren timantiksi” Stordell määrittää rautaisen yhteistyön: yrityksessä on paljon pitkän uran tehneitä konkareita, jotka auttavat tulokkaita ja jakavat osaamistaan. Tekemisen tahti ja suunta on yhteinen.

Lisäksi Terramarella työympäristö on hyvällä tavalla rento, vaikka työ itsessään olisi kuinka vaikeaa, Stordell kuvailee ja lisää, että jakkupuku on saanut pölyttyä vaatekaapissa. Henkilöstötutkimukset vahvistavat, että Terramare on työpaikka, jossa pääsee käyttämään omaa osaamistaan, kehittymään ammatillisesti – ja jossa jokainen saa olla oma itsensä.

Kaikki samassa veneessä

Entä millaista sitten on laatupäällikön arki? – Stordell kertoo, että hänen tontillaan on laatuasioiden lisäksi myös ympäristöasiat ja kestävä kehitys. Terramarella laatupäällikkö toimii läheisessä yhteistyössä erityisesti tarjouslaskennan ja tuotannon kanssa, jotta varmistetaan hankkeiden sisäisten ja ulkoisten laatuvaatimusten sekä viranomaismääräysten täyttyminen. Lisäksi työnkuvaan kuuluu laadunhallintajärjestelmän kehittäminen ja ylläpitoa yhteistyössä emoyhtiön SHE-Q-asiantuntijoiden kanssa, auditointi- ja raportointivastuiden lisäksi. 

”Kun tulin tähän hommaan, vaikutuin siitä, että koko organisaatio johdosta alaspäin on sitoutunut laatutavoitteisiin ja niiden saavuttamiseen. Kaikki ovat aidosti mukana laatua tekemässä.”

Ylimpänä laadun ”sudenpentujen käsikirjana” toimii konsernin oma Way of Working (WoW) -laadunjohtamisjärjestelmä.

Yhteiset tavoitteet innostavat

Omassa työssään Stordell kokeekin erityisen motivoivaksi, että pääsee tekemään työtä, jolla on merkitystä – ja näkee päivittäin, että myös muut ovat yhtä lailla valmiita puskemaan duunia samojen tavoitteiden eteen.

”Laadun varmistaminen ja parantaminen on kaikkien yhteinen päämäärä – ja se on hienoa.”

Terramaren kulttuuriin kuuluu myös hyvin vahvasti se, että työntekijöistä pidetään huolta, toteaa Stordell. Ja kun kaikki menee nappiin, onnistumisia myös juhlistetaan asianmukaisesti: ”Myös palkitsemisjärjestelmät ovat meillä hyvällä tasolla”, Stordell toteaa.